• سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية هذه تكشف ممارسات الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني لشركة "حفيز لتكنولوجيا المعلومات" والمقصود بها موقع الشركة المسمى "www.haveez.com" ، إن شركة "حفيز لتكنولوجيا المعلومات" شركة التسويق الإلكترونية والقائمة على تشغيل الموقع الإلكتروني سابق الذكر (والمشار إليها باسم "نحن" لاحقاً) تلتزم بحماية خصوصيتك على الإنترنت ، يرجى قراءة المعلومات التالية لمعرفة ماهي المعلومات التي نجمعها منك ("المستخدم" أو "المستهلك النهائي") وكيف نعمل على إستخدام هذه المعلومات ، إذا ما كانت لديك أي أسئلة أو إستفسارات عن سياسة الخصوصية خاصتنا برجاء مراسلتنا عن طريق البريد الإلكتروني (info@haveez.com).
 
يرجى قراءة المزيد عن سياسة الخصوصية بعناية ، وذلك عن طريق الدخول على موقع الشركة الإلكتروني ، وبمجرد الدخول إلى الموقع فإنك تقر بقراءتك لكافة بنود إتفاقية سياسة الخصوصية وأنك قد فهمتها بشكل جيد وأنك توافق على الإمتثال لجميع شروط وأحكام إتفاقية الخصوصية المنصوص عليها وسياسة وشروط وأحكام إستخدام الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة ، وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط ; يمكنك الخروج من الصفحة وعدم إستخدام الموقع الإلكتروني.
 
أنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية إستخدام هذه المعلومات
نحن نقوم بالعمل على جمع نوعين مختلفين من المعلومات عن مستخدمي موقعنا الإلكتروني هي ، معلومات تعريف شخصية ، معلومات تعريف غير شخصية.
 
• معلومات التعريف الشخصية
وهي المعلومات التي نجمعها عن مستهلك نهائي محدد عندما يبدأ المستهلك بالدخول على نشاط معين عن طريق إستخدام موقع الشركة الإلكتروني مثل: الإشتراك في الموقع على والبدء في طلب إحدى المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة أو التي يعرضها شركاؤنا، تقديم المحتوى و/أو نشر محتوى ما في منتديات المناقشة، الإشتراك في المسابقات التي ترعاها الشركة أو أحد شركائها، العمل على ملء بيانات إستطلاع للرأي، كتابة وجهة نظر أو تعليق لإرساله إلينا أو إلى أحد شركائنا ، طلب إستفسار عن الخدمات التي تقدمها الشركة ، تقديم إتفاقية إنضمام لدينا ، التقدم بطلب للحصول على وظيفة ، نشر ملف فيديو، الإشتراك في العروض الخاصة التي يوفرها طرف ثالث من خلال موقعنا الإلكتروني (يطلق على كل ما سبق، نشاطات التعريف)  و نطلب منك في هذه الحالات توفير بعض المعلومات الشخصية التي تخصك و منها: الاسم الأول واللقب ، عنوانك البريدي (بما في ذلك الرمز البريدي) ،عنوان بريدك الإلكتروني ،رقم هاتفك، إضافة الى تاريخ ميلادك. مع ملاحظة أن تفاعلك في الأنشطة التعريفية سابقة الذكر هو أمر اختياري بالنسبة لك 
 
وفي حالة طلبك لمنتج معين فيجب عليك تزويدنا برقم بطاقة الائتمان الخاصة بك وتاريخ إنتهائها والكود الخاص بصلاحية البطاقة أو المعلومات الأخرى ذات العلاقة.
 
وإعتماداً على نوع النشاط الذي تمارسه علي الموقع فإن هناك بعض المعلومات الإلزامية التي يجب عليك توفيرها.
 
إذا لم تقم بتوفير المعلومات اللازمة المفترض بك تزويدنا بها لإتمام التعامل في نشاط معين يتطلب هذه المعلومات فإنك لن تحصل على التصريح اللازم لممارسة النشاط موضع الإهتمام.
 
إذا ما وددت إستخدام  إحدي خدماتنا الترشيحية أو شراء عرض ما لأحد أصدقائك ، ففي هذه الحالة سوف نطلب منك إسم صديقك وبريده الإلكتروني ، و سنقوم تلقائياً بإرسال بريد إلكتروني واحد إلى صديقك متضمناً الهدية التي ابتعتها له أو دعوته إلى زيارة موقع الشركة الإلكتروني. وتقوم شركة "حفيز" بالإحتفاظ بهذه المعلومات وذلك لغرض إرسال البريد الإلكتروني الذي يتضمن الهدية المرسلة و  تعقب نجاح وسياسة برنامج الترشيح خاصتنا.
 
الهدف من تزويدنا بمعلومات التعريف الشخصية هو العمل على إستخدامها من أجل: تزويدكم بالخدمات والمنتجات ، إدارة المسابقات المختلفة ، العمل على تحسين عملية تشغيل الموقع الإلكتروني، تحسين عملية التسويق والمجهودات الترويجية ، تحليل مدى إستخدام الموقع الإلكتروني ، العمل على تحسين ما نقدمه من عروض تخص خدماتنا ومنتجاتنا ، والعمل على تفصيل تجربتك الفعلية مع أي طرف ثالث يستخدم الموقع الإلكتروني كما هو موضح في البند الثاني من سياسة الخصوصية هذه. 
 
فعلى سبيل المثال ، إذا ما قمت بمراسلة قسم خدمة العملاء لدينا فإننا قد نعمد إلى إستخدام تعليقاتك والمرجعية التي غذيتنا بها لنحدث الآخرين عن خدماتنا ، وربما عملنا على إستخدام تعليقاتك في المواد التسويقية التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني، و لأن هذه التعليقات قد تحتوي على بعض المعلومات الشخصية مثل إسمك؛ فإننا سوف نحصل على موافقة مسبقة منك قبل إستخدام إسمك مع التعليق خاصتك.
 
بالإضافة إلى ذلك فإذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني في إرسال معلومات أو منتجات الشركة إلى شخص آخر ، فإننا قد نقوم بحفظ البيانات الشخصية الخاصة بك في قاعدة بيانات الموقع . كما يمكننا أيضا العمل على الإحتفاظ بمعلومات التعريف الشخصية خاصتك من أجل إستخدامها في: ملفات المساعدة ، تسوية النزاعات إنجاز المهام الإدارية ، الإتصال بك ، تفعيل اتفاقياتنا معك متضمنة شروط وأحكام إستخدام الموقع الإلكتروني وسياسة الخصوصية هذه والامتثال للقوانين المعمول بها  والتعاون مع أنشطة تطبيق القوانين المنصوص عليها.
 
• معلومات التعريف غير الشخصية
معلومات التعريف غير الشخصية هي تلك المعلومات التي لا تتعلق بمستهلك نهائي محدد ولا تعمل على تعريفه ، وقد يشمل هذا النوع من المعلومات تفاصيل معينة مثل محدد موقع المعلومات (URL) الخاص بالموقع الإلكتروني الذي قمت بزيارته قبل زيارة موقعنا الإلكتروني ، إضافة إلى الـ (URL) الخاص بالموقع الذي زرته بعد خروجك من موقعنا الإلكتروني ، وتشمل هذه المعلومات أيضاً معلومات عن نوع المتصفح الذي تستخدمه وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك ، إننا و/أو أي طرف ثالث مخول من قبلنا من مزودي الخدمة والمعلنين لدينا قد يعمل على جمع هذه المعلومات تلقائيا عند زيارتك موقعنا الإلكتروني وذلك من خلال إستخدام بعض الأدوات الإلكترونية مثل الكوكيز وإعدادات الشبكة أو علامات البيكسل.
 
إننا نعمل على استخدام معلومات التعريف غير الشخصية من أجل : ملفات المساعدة ، العمل على إدارة الموقع وتحليل الاتجاهات ،جمع المعلومات الديموغرافية ،الإمتثال للقوانين المعمول بها، والتعاون في أنشطة تطبيق القوانين المنصوص عليها.كما أننا قد نعمل على مشاركة هذه المعلومات أي طرف ثالث لدينا من مزودي الخدمة أو المعلنين لدينا وذلك لقياس الفعالية العامة من خدمة الدعاية والإعلان التي نقدمها على شبكة الإنترنت ، ومحتوى كل منها ، وعملية برمجتها.
 
تغيير بنود سياسة الخصوصية
إذا ما قررت الشركة أن تعمل على تغيير أو تعديل بنود سياسة الخصوصية لديها ، فإننا سوف نقوم بنشر هذه التغييرات بشكل واضح في الأماكن التي تتيح للمستخدم معرفتها بسهولة ، وسوف نعمل على تغييرها هنا في بيان الخصوصية هذا وعلى الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني وغيرها من الأماكن التي نراها مناسبة لكي نضمن وصول هذه التغييرات لجميع مستخدمي الموقع؛ و ذلك لمعرفة: المعلومات التي نجمعها،كيفية إستخدامها، وتحت أي ظرف من الظروف نقوم بالكشف عنها.
 
وللشركة الحق في تغيير بنود سياسة الخصوصية في أي وقت؛ لذا يرجى التأكد من مراجعة سياسة الخصوصية كل فترة. وفي حالة إتخاذ الشركة قرار بتغييرات جوهرية للسياسة ، فإننا في هذه الحالة سوف نرسلها لك عن طريق البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى نشرها على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني.
 
هذه السياسة ليست اتفاقاً قانونياً مُلزِماً ، أو تعهداً فردياً ، أو بياناً أو ضماناً من أي نوع يتم إعطاؤه للمستخدمين ، أو وكالات حكومية ، أو أشخاص طبيعيين أو قانونيين من أي نوع أو صفة.
 
ونحن نملك كل الحق وحرية التصرف والتقدير للبت في النتيجة الملائمة لوفاء أو خرق هذه السياسة من قِبل أصحاب الشأن في مؤسستنا ، كما نحتفظ أيضاً بحق الإبقاء على هذه النتائج كمادة سرية ، أو جعلها معلومات علنية.